Rujukan Laman

Cara 6x6 Melindungi Data Peribadi Anda

Di 6x6, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Padam Data DiterimaSokongan Privasi 24/7
6x6 Cara 6x6 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod akaun.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan privasi am. Untuk permintaan data rasmi, kami akan arahkan anda ke saluran e-mel yang sesuai bagi keselamatan.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan privasi secara selamat. Borang ini disulitkan dan dihantar terus ke pasukan pematuhan data kami untuk tindakan susulan.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar keperluan teknikal bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap pengguna di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 sepanjang masa semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang memastikan hanya anda boleh mengakses maklumat peribadi dan rekod transaksi, walaupun kata laluan anda dikompromi.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Kami menyimpan data akaun aktif selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Akaun yang ditutup akan melalui proses pemadaman data dalam masa 90 hari selepas permintaan disahkan.

Kuki dan Pilihan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Akses Data Dalaman yang Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar.

Pembetulan dan Padam Atas Permintaan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan yang sah dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 6x6

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini mengandungi jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai hak privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi seperti rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga menyimpan log aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya dalam had yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti berjaya, kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki yang tersedia dalam akaun anda.

Semua maklumat pembayaran dihantar melalui saluran yang disulitkan TLS 1.3. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — butiran tersebut dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.